שאלות נפוצות
עודכן: נובמבר 20261כמה עולה משלוח?
משלוח עד הבית חינם בהזמנה מעל 500 ₪. בהזמנה עד 500 ₪ המשלוח עולה 50 ₪, ומשלוח אקספרס עולה 70 ₪. אפשר גם לאסוף בחינם מהחנות בדייר אל אסד. פרטים בדף משלוחים ואחריות.
2האם המחשבים מגיעים עם Windows?
המחשבים נמכרים ללא מערכת הפעלה, וכך המחיר נמוך יותר. בדף המוצר אפשר להוסיף Windows 11 Home (+300 ₪) או Windows 11 Pro (+400 ₪) מקורית, ואנחנו מתקינים אותה ומוסרים את המחשב מוכן לעבודה.
3אפשר להוסיף Office?
כן. בדף כל מחשב אפשר לבחור Office Professional Plus 2019 או Office Home and Business 2024, והתוכנה מותקנת יחד עם המחשב.
4מה המשמעות של "אזל מלאי – צפי הגעה"?
המוצר אזל זמנית אצל היבואן, אבל אפשר להזמין אותו כבר עכשיו. ההזמנה נשמרת והמוצר יישלח אליכם ברגע שיגיע. כשיש צפי, התאריך מופיע ליד המוצר.
5איזו אחריות יש על המוצרים?
כל המוצרים חדשים, עם אחריות יבואן רשמי או יצרן. משך האחריות מופיע בדף כל מוצר, בלשונית "אחריות ושירות". במקרה של תקלה – פנו אלינו ונטפל בזה יחד איתכם.
6אפשר להחזיר מוצר?
כן, לפי חוק הגנת הצרכן – תוך 14 ימים מקבלת המוצר. כל הפרטים, כולל חריגים, בדף ביטול עסקה והחזרות.
7אתם עובדים גם עם עסקים?
בהחלט. אנחנו מספקים מחשבים, מסכים וציוד רשת למשרדים ועסקים. דברו איתנו לקבלת הצעת מחיר מותאמת.
8לא מצאתי את המוצר שחיפשתי
יש לנו גישה למגוון רחב של מוצרים אצל היבואנים. שלחו לנו הודעה עם המוצר שאתם מחפשים ונבדוק עבורכם זמינות ומחיר.
