🧠 מי אנחנו – TechCore
ב-TechCore אנחנו הרבה יותר מעוד חנות אונליין – אנחנו אנשים שחיים ונושמים טכנולוגיה, ומביאים פתרונות אמיתיים למי שמחפש איכות, ביצועים ומחיר הוגן – במקום אחד.
התחלנו מתוך רצון להביא מוצרים טכנולוגיים מקוריים ונבחרים בקפידה לשוק המקומי בישראל, עם שירות אישי, מהיר ושקוף.
למה TechCore?
✅ ניסיון מקומי: אנחנו מכירים את השוק ויודעים בדיוק מה הלקוח בישראל צריך – בלי סיבוכים ובלי הבטחות ריקות.
✅ מוצרים נבחרים בלבד: אנחנו לא מוכרים כל דבר – רק מוצרים שנבדקו, נוסו, או שאנחנו באמת סומכים עליהם.
✅ שירות לקוחות אמיתי: תמיכה בעברית ובערבית, בטלפון או בוואטסאפ – ותמיד עונים.
✅ שקיפות מלאה: מחירים ברורים, משלוח מהיר, ומדיניות החזרה הוגנת.
החזון שלנו
אנחנו לא כאן בשביל מכירה חד-פעמית – אלא לבנות אמון שיחזיר אתכם אלינו שוב, כי באמת היה לכם נעים, פשוט ומשתלם.
🔁 מדיניות החזרה
אנחנו ב-TechCore (עוסק מורשה 315830968) מאמינים בקנייה רגועה ובשירות הוגן:
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
החזר כספי יינתן באותה דרך בה בוצעה העסקה (כרטיס אשראי, העברה בנקאית וכו’).
ההחזר יתבצע עד 7 ימי עסקים לאחר קבלת המוצר אצלנו ובדיקתו.
עלות המשלוח בחזרה תחול על הלקוח, אלא אם התקבל מוצר פגום או לא תואם להזמנה.
🛡 אחריות על מוצרים
רוב המוצרים כוללים אחריות של 6–12 חודשים מטעם היבואן או היצרן, בהתאם למפורט בעמוד המוצר.
בכל בעיה ניתן לפנות לשירות הלקוחות ונדריך אתכם בתהליך הפנייה לתיקון או החלפה.
יש לשמור את קבלה/חשבונית הרכישה לצורך מימוש האחריות.
🔐 מדיניות פרטיות
אנחנו מחויבים לשמור על פרטיותך:
אנו שומרים אך ורק את המידע הדרוש לביצוע ההזמנה והשירות, כגון שם, כתובת, טלפון ודוא”ל.
לא נשתף את המידע שלך עם צדדים שלישיים ללא רשותך, למעט אם נדרש על פי חוק.
פרטי האשראי שלך לא נשמרים במערכת שלנו – הם מועברים בצורה מאובטחת בהתאם לתקן PCI-DSS.
📜 תנאי שימוש באתר
האתר מופעל על ידי TechCore, עוסק מורשה מספר 315830968.
כל המחירים כוללים מע”מ לפי חוקי מדינת ישראל, אלא אם צויין אחרת.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מחירים, מוצרים, תיאורים ומדיניות בכל עת.
השימוש באתר מהווה הסכמה לכל התנאים והמדיניות הנ”ל.
זכויות יוצרים:
כל הטקסטים, התמונות, הלוגואים והתכנים באתר הם רכוש בלעדי של TechCore ואין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש ללא אישור בכתב.
⚖️ הצהרת אחריות משפטית
האתר עומד בדרישות:
חוק הגנת הצרכן
חוק הגנת הפרטיות
תקן אבטחת מידע PCI-DSS לעסקאות אשראי
תעבורת SSL מאובטחת בכל שלב של הרכישה
